投訴主題:小米售后有問題 | |
投訴目標(biāo):北京小米科技有限公司 | 投 訴 人:謝先生 |
投訴時間:2013-06-13 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=80500 |
我于5月份初通過蘇寧易購購買了2部小米2S手機(jī),其中一部用到第八天手機(jī)屏內(nèi)部出裂痕,拿到廣州小米售后檢測說是我人為要我花490元換手機(jī)屏,我不服,因為手機(jī)前一天還是好好的,第二天早上起來就不能用了,如果是摔的,機(jī)殼邊緣受到撞擊應(yīng)該會變花,我的手機(jī)不會,第二就是手機(jī)屏是屏內(nèi)部出現(xiàn)了裂痕,手機(jī)不開機(jī)是看不到的,所以應(yīng)該是本身產(chǎn)品質(zhì)量的問題。 小米售后很無賴,6月4號投述到現(xiàn)在,今天13號了還沒有處理結(jié)果。
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