本人于2012年10月1日在濰坊市新華路中百佳樂家花6700元購(gòu)買一臺(tái)46英寸海信電視,在2013年5月25號(hào)收看時(shí)突然出現(xiàn)屏幕上黑白條紋不顯示圖像的現(xiàn)象只有聲音。5月26日聯(lián)系海信售后電話4006111111,5月27日維修人員上門檢查后屬于屏幕質(zhì)量問題,需要換屏,但是需要收取500元屏幕輕微劃傷的費(fèi)用,維修人員說這是海信廠家的規(guī)定,本人不同意至今未修理。
因長(zhǎng)時(shí)間問題未解決且屏幕屬于明顯質(zhì)量問題,本人要求如下:
1、本人同意換屏因影響我家庭看電視賠償50元/天(在此期間要求海信提供備用機(jī),未提供);
2、據(jù)了解此型號(hào)電視屬于嚴(yán)重批量性質(zhì)量問題,強(qiáng)烈要求退貨退款;
3、如得不到及時(shí)解決,本人7月1日以后擇機(jī)在濰坊各大商場(chǎng)、路口舉行海信電視新聞發(fā)布會(huì),到時(shí)邀請(qǐng)各大媒體參加;
4、本人堅(jiān)決同海信電視質(zhì)量問題抗戰(zhàn)到底!
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