投訴主題:蘇寧易購兩次訂單都異常 錢收了遲遲未退 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:薛先生 |
投訴時間:2013-06-13 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=80533 |
2002832226, 2002884318蘇寧易購 這兩張訂單,2002832226訂單在6月10號下的單,結果訂單異常,把我錢收了,訂單變為取消狀態,說是給退款,等了3天了,一點動靜都沒有。 6月13號,2002884318這個訂單又下了,結果又是訂單異常,情況跟上面是一樣的。 一次異常可以理解,兩次出現在同一個商品上,這算怎么回事。錢又等3 5 天才退,這不是斂財嗎。
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