自從購買了海爾的空調,(金元帥)當時花了8300大洋呀,我就踏上了漫漫維修路,從購買到現在,維修的次數比使用的次數還多,在質保期內沒有修好,過了質保期限了,得了,自己掏錢修,買了總不能當擺設吧,每年用空調就得叫人家技術人員來修修,總是在一次次地幻想著海爾派來的的人能修好,可配件換了這個,再換那個,還是沒有好,錢花了一大堆,真的窩火,今年又叫人家來修,這次整了個更大的配件要換--壓縮機!!郁悶的很!真想把空調拉到海爾門口讓大家都看看這空調的返修率,修空調的技術人員自己都說了:“沒辦法,你快重新買臺,這批空調在咱們當地銷售的好幾臺都出了問題,修不好,人家都重新換了!”站著說話不腰疼,我的8000多米就這樣打了水漂了!還不算維修的費用!我又接連三天給海爾售后打電話,有客服竟然說我購買的時間長了,我就想不明白你空調說明書上也沒有標注空調有效期呀!再說我在三包期內你也沒有修好呀,每次反映情況后接線的工作人員都會說明天讓主管人員和我聯系,可是過了十多天沒有一個人和我主動聯系,難道就沒人管了,難道消費者就是這樣的弱勢嗎?還請質量萬里行為消費者主持公道!在此表示感謝!
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