投訴主題:格蘭仕空調夏天不制冷冬天不制熱 夏天還滴水 | |
投訴目標:格蘭仕空調 | 投 訴 人:韓先生 |
投訴時間:2013-06-22 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=82324 |
2010年7月18日,蘇州昆山蘇寧電器購買的格蘭仕空調,型號KFR-35G/dLC16-130掛壁空調,買回后,冬天不制熱,夏天不制冷,室內漏水,連續幾年冬天和夏季都是同樣的問題,蘇寧派的售后維修人員,每次來修都是添加氟利昂,未能解決根本問題,不找不制冷的、泄露的原因。 電話至蘇寧客服,說這種情況一旦過了保修期,那就只能自已出錢維修了。 現希望能借助這個平臺幫我們能徹底解決這個問題,只要后續不再出現這個情況就行(不管是維修也好,還是換貨也好)
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