| 投訴主題：海爾空調售后 | |
| 投訴目標：海爾空調 | 投 訴 人：熊先生 |
| 投訴時間：2013-06-23 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=82368 | |
我在2010.4月份在四川省大竹縣海爾專賣店購買了一臺海爾空調,型號為:KFRd-35GW/03E-S32012.1.31號至電海爾400售后，經驗定該空調保修期為6年，還在保修期內，400接線員說第二天上午10點到12點可以派師傅上門，第二天中午12再次至電400，說要下午6點。第三天 3、當地維修處大面積換人致維修癱瘓，400一直在隱滿真相， 4、所有人在面對客戶問題時沒有擔當，除了說抱歉就是空頭的承諾 擇了海爾品牌，這樣的售后服務讓人失望到極點，應該讓更多忠實的消費者有一個清醒的認識。
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