我2013年5月12號(hào)在海安縣文峰大世界買了一臺(tái)海爾空調(diào),型號(hào)為KFR-35GW/08qdw,現(xiàn)在不制冷,只有電風(fēng)扇的風(fēng),找商家,商家上門說變頻空調(diào)本來就如此。空調(diào)沒有任何質(zhì)量問題,并且把我空調(diào)里邊除甲醛的東西卸下來了,說這樣風(fēng)能大點(diǎn),還叫我等溫度高了再試、試問一下,這款變頻空調(diào),我晚上設(shè)的25度開了一夜居然還要配合風(fēng)扇,這不是質(zhì)量問題是什么呢?現(xiàn)在商家給我的回復(fù)是上了墻的空調(diào)是不予退換的。那我是不是就得接受這款制冷效果很 差的空調(diào)?我放間的面積不超過24平方,當(dāng)初商家說這款空調(diào)這個(gè)平方是可以用的,那現(xiàn)在又以這個(gè)為借口。這款空調(diào)我買回來是為了做月子的,現(xiàn)在離預(yù)產(chǎn)期還有一個(gè)星期,怎么處理?商家說找海爾的售后再上門檢測(cè),我也不知道到底要檢測(cè)到什么程度,要檢測(cè)多少遍。什么時(shí)候能處理好?
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |