投訴主題:奧克斯新空調(diào)有嚴重質(zhì)量問題 | |
投訴目標:奧克斯空調(diào) | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-06-26 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=83036 |
5月1買的新空調(diào) 奧克斯(AUX)KFR-72LW/M-1 正3匹 立柜式家用冷暖空調(diào)(純銅管),安裝后安裝師傅說急著走,開了下機器看有風吹出來就走了,當時天還不熱就關(guān)機一直放著,6月23天熱開機,發(fā)現(xiàn)長時間不制冷,當天報修,24號維修人員檢查后告訴我佛漏沒了,今天修不了,需要焊接部件。機器放那從沒動過,現(xiàn)在說零件損壞,還需要焊接,打400客服電話,說超過時限不予換貨,現(xiàn)在確實是機器硬件故障,新機無法接受修理,不求退貨只求換貨。
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