24號在蘇寧易購買得空調，說是今天來安裝的，于是我為了等他來安裝，特意跟同事換班在房間等了一天，電話給他們指路說的很詳細，他卻向我發火來了句你不來接，我就不來裝！后面過來后亂收費，除架子外的錢還要收路費，就在前幾天蘇寧就在這邊裝過空調，都沒有任何路費，今天換個態度差的安裝人員就要收20塊錢啦？問題是那態度：“給不給你們自己看著辦！”這樣的話說出來即使我除了錢，還能安心讓他裝嗎？要是他人品差機器上動下手腳，我們消費者該找誰？希望他們能給一個合理的解釋。要真是他們那樣亂收費，我是否可以讓他們補償我的換班的誤工費？希望315能維護我們消費者的利益。