投訴主題:淘寶佳能700D相機不能識別內存卡 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2013-06-26 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=83148 |
訂單號:368623886946692 在天貓上佳能寶尊專賣店(上海寶尊電子商務有限公司)網購的佳能700D相機,試機,相機不能識別內存卡,并且內存卡是沒問題的,相機沒法使用,多次與商家溝通,未達成退換貨的要求,商家一直要求買家要在佳能快修中心出相機檢測報告,方可退換,而買家在福建,需要轉寄到深圳快修中心,很是折騰....,買家認為:商家有責任,有義務,保證所售出的產品質量,出現質量問題,要主動檢測退換!而不是置買家權利不顧,折騰買家!
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