投訴主題:蘇泊爾電壓力鍋質量問題 | |
投訴目標:蘇泊爾 | 投 訴 人:令先生 |
投訴時間:2013-06-27 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=83315 |
本人與2012年7月3日在成都錦江區成仁路公交站蘇泊爾生活館購買了一臺電壓力鍋,型號為CYSB50FC3-100,當時未開具發票,只開了一張收據,價格為570元,在使用過程中多次出現問題(飯煮好之后打不開鍋蓋,顯示一格壓力),多次打電話給成都售后,電話為028-84555109,有一次米飯煮好之后打不開鍋蓋,斷電直到第二天都打不開,拿去售后部門打開稱需要抖一下,用力拍兩下就可以打開了,或者打開排氣蓋用牙簽下按就可以打開,后來一直用此法開鍋蓋,現在此鍋煮米飯之后都不排氣,手動排氣完全失靈,斷電冷卻致第二天或者抖幾下拍幾下再或者用牙簽等方法才能打開鍋蓋。打電話給蘇泊爾官方售后4008899717稱他們也沒辦法,購買15天內才可以換貨。尋求315幫助我解決問題,
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