前年買的tcl f3200b LED電視，今天第一次有線連接網(wǎng)絡接口時無法連接，買的時候師傅并沒有調(diào)試網(wǎng)絡功能，客服說因為過了保修期所以上門要30元上門費，不知道這30元的上門費是應該tcl公司出還是客戶出合理，如果是維修，可以支付維修費，只是要求調(diào)試卻要收費是否不合理，這和其他的品牌供應商有差別。而且當時上門安裝的時候只是看了播放畫面，并沒有逐一調(diào)試相應接口，如果這上門費用合理，那tcl公司是不是在上門安裝的時候有義務逐一調(diào)試，而網(wǎng)絡功能需要網(wǎng)絡，如果客戶家沒有網(wǎng)絡，那tcl公司要怎么向客戶證明網(wǎng)絡接口是有問題的。
如果tcl公司要求收上門服務費，還請tcl公司在為客戶安裝時逐一調(diào)試
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