我是在五月底前在蘇寧易購購買了兩臺志高空調(diào)，付款時網(wǎng)站上有明確說明該兩臺空調(diào)各享受節(jié)能補(bǔ)貼180元，故我才進(jìn)行了付款購買。然而我在前幾天完成空調(diào)安裝后，打電話咨詢蘇寧易購如何領(lǐng)取補(bǔ)貼款，蘇寧客服人員告訴我“我們公司規(guī)定，超過6月10日未領(lǐng)取的節(jié)能補(bǔ)貼不予發(fā)放了”。而后我查詢了國家發(fā)改委和工信部關(guān)于節(jié)能補(bǔ)貼的說明，其要求賣家在出售家電的同時就該給予消費者補(bǔ)貼，我同時咨詢了京東商城，京東商城也確實是按照該要求執(zhí)行的，在買家付款的時候就直接給予了補(bǔ)貼，也就是說，蘇寧易購的這種做法，本身就違背了我們國家節(jié)能補(bǔ)貼的宗旨，現(xiàn)在反而對消費者提出這樣的霸王條款，而且該霸王條款我從來沒有被告知存在，故我有理由懷疑，是蘇寧易購自己公司的規(guī)定大還是國家關(guān)于節(jié)能補(bǔ)貼的相關(guān)要求大？我的這部分節(jié)能補(bǔ)貼是被蘇寧易購克扣了還是被志高空調(diào)克扣了？為什么消費者的權(quán)益就這么難以保證呢？口口聲聲說顧客是上帝，其實顧客就是最大的弱勢群體，遇到這種侵權(quán)行為，竟然還要幾經(jīng)周折，我又是電話投訴，又是微博投訴，又是網(wǎng)絡(luò)投訴，我還準(zhǔn)備進(jìn)行新聞投訴，堅決要求曝光蘇寧易購的霸王規(guī)定，堅決維護(hù)自身的合法權(quán)益！權(quán)益不分大小，雖然此次事件只涉及到360元的金額，然而蘇寧易購對消費者暴露的問題也體現(xiàn)了該企業(yè)無誠無信無擔(dān)當(dāng)，而且還可能騙取國家節(jié)能補(bǔ)貼，這樣的企業(yè)如果不能被有關(guān)部門管理到位，還談什么保護(hù)消費者利益，還談什么國家利益，還談什么法制。望該網(wǎng)站能切實為人民解決一些實事，不甚感激。