1、蘇寧電器在2013年6月28日開展活動,發票(送貨單)明確規定6月29日送貨,6月29日沒送貨,6月30日給蘇寧電器客服熱線4008965365打電話告知無凍箱,等7月5日才能送貨(去蘇寧大連億峰廣場店已電話與蘇寧電器客服熱線4008965365核實),7月30日蘇寧電器客服熱線工號12334工號12009蘇寧電器客服熱線投訴部門經理接受投訴問題一個答復1小時回電另一個答復明天10點回電告知解決問題(每一個投訴部門經理溝通都打1個多小時電話,消費者出電話費)可恨的是根本不講信用,至今沒回電話,更可氣憤今天工號12314朝經理竟說內部處理,與消費者無關,問蘇寧電器你們還有信用嗎?,對消費者負責任嗎?.今天工號12397竟說等7月17日才有凍箱才能送貨,發票明確規定6月29日送貨差多少天,敢問你們信用度有嗎?敢問你們對起消費者？ 2、2013年7月4日上午經大連開發區五彩城工商所調解，蘇寧大連億峰廣場店葛店長保證7月4日必須送到消費者家并在大連開發區五彩城工商所調解記錄上簽字。結果是欺詐，大連根本無凍箱，太可恥、可鄙，請問你們就是這樣欺詐消費者嗎?