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淘寶海信官方旗艦店搞聚劃算不發貨欺騙消費者

投訴主題:淘寶海信官方旗艦店搞聚劃算不發貨欺騙消費者
投訴目標:淘寶 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-07-06 投訴地區:山東省
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=85094

訂單號:20187167893 本人于2013年6月29日在淘寶的海信官方旗艦店買了一款42寸電視,期間我詢問電視是否發貨,客服也是各種理由推脫責任,什么今天發貨人單子掉了,發貨的車太小,直到2013年7月6日依然不發貨,我要求退款,海信的客服也不同意退款,說貨已經安排了,我想問什么叫安排了?8天了 你怎么安排的? 淘寶的海信官方旗艦店搞聚劃算拉人氣,不發貨,玩噱頭,這是明顯的欺騙消費者! 以下是所有的聊天記錄: 62013-07-03 夜之女神nox (13:30:26): 有人嗎 海信電視官方旗艦店:值班9 (13:30:27): 安卓智能3D-LED網絡電視,32寸僅需2499、39寸僅3399、42寸僅4399,http://detail.tmall.com/item.htm?&id=20187167893 http://img02.taobaocdn.com:80/tfscom/i3/13615024376926095/T1c5CHXAhgXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_460x460.jpg http://img02.taobaocdn.com:80/tfscom/i3/13615023645146136/T1c5CHXAhgXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_460x460.jpg http://img01.taobaocdn.com:80/tfscom/i4/429413615/T2caMiXmRXXXXXXXXX_!!429413615.jpg_460x460.jpg http://img01.taobaocdn.com:80/tfscom/i2/429413615/T2kzbZXn4XXXXXXXXX_!!429413615.jpg_460x460.jpg http://img01.taobaocdn.com:80/tfscom/i2/429413615/T2qeTQXXBbXXXXXXXX_!!429413615.jpg_460x460.jpg 寶貝: Hisense/海信 LED32EC330J3D 32寸3D智能電視 LED 液晶電視機 價格: 2499.00元 運費: 賣家承擔運費 月銷量(14) 評價(60) 在的 親 夜之女神nox (13:30:49): 都幾天了 還不發貨啊 海信電視官方旗艦店:值班9 (13:30:58): = 您稍等 為您看一下 海信電視官方旗艦店:值班9 (13:33:06): 親,您的電視已經發貨,但物流公司尚未反饋物流單號,所以您的訂單沒有點擊發貨,待物流反饋單號后我們會立刻上傳并點擊發貨,請您再等等哦 夜之女神nox (13:33:50): 還是沒發出來啊 扯這些有什么用 海信電視官方旗艦店:值班9 (13:34:12): 已經發出來 但物流公司尚未反饋物流單號 夜之女神nox (13:34:21): 那你給我快遞的單號 我自己查 海信電視官方旗艦店:值班9 (13:34:32): 物流公司尚未反饋物流單號 夜之女神nox (13:34:57): 你們發貨 把貨網物流公司一扔就不問了? 不要回執單? 海信電視官方旗艦店:值班9 (13:35:15): 親,稍等,給您轉接我們的金牌“售后”客服給您查詢配送進度哦 夜之女神nox (13:35:22): 回執單上沒有單號 夜之女神nox (13:36:24): 這個就是你們的金牌售后? 發個貨 掉這 掉那的 62013-07-03 夜之女神nox (13:38:58): 趕緊發貨! 海信電視官方旗艦店:值12 (13:39:00): 安卓智能3D-LED網絡電視,32寸僅需2499、39寸僅3399、42寸僅4399,http://detail.tmall.com/item.htm?&id=20187167893 http://img02.taobaocdn.com:80/tfscom/i3/13615024376926095/T1c5CHXAhgXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_460x460.jpg http://img02.taobaocdn.com:80/tfscom/i3/13615023645146136/T1c5CHXAhgXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_46

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