訂單號:20187167893 本人于2013年6月29日在淘寶的海信官方旗艦店買了一款42寸電視,期間我詢問電視是否發貨,客服也是各種理由推脫責任,什么今天發貨人單子掉了,發貨的車太小,直到2013年7月6日依然不發貨,我要求退款,海信的客服也不同意退款,說貨已經安排了,我想問什么叫安排了?8天了 你怎么安排的? 淘寶的海信官方旗艦店搞聚劃算拉人氣,不發貨,玩噱頭,這是明顯的欺騙消費者!
以下是所有的聊天記錄:
62013-07-03
夜之女神nox (13:30:26):
有人嗎
海信電視官方旗艦店:值班9 (13:30:27):
安卓智能3D-LED網絡電視,32寸僅需2499、39寸僅3399、42寸僅4399,http://detail.tmall.com/item.htm?&id=20187167893
http://img02.taobaocdn.com:80/tfscom/i3/13615024376926095/T1c5CHXAhgXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_460x460.jpg
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寶貝: Hisense/海信 LED32EC330J3D 32寸3D智能電視 LED 液晶電視機
價格: 2499.00元
運費: 賣家承擔運費
月銷量(14) 評價(60)
在的 親
夜之女神nox (13:30:49):
都幾天了 還不發貨啊
海信電視官方旗艦店:值班9 (13:30:58):
=
您稍等
為您看一下
海信電視官方旗艦店:值班9 (13:33:06):
親,您的電視已經發貨,但物流公司尚未反饋物流單號,所以您的訂單沒有點擊發貨,待物流反饋單號后我們會立刻上傳并點擊發貨,請您再等等哦
夜之女神nox (13:33:50):
還是沒發出來啊
扯這些有什么用
海信電視官方旗艦店:值班9 (13:34:12):
已經發出來
但物流公司尚未反饋物流單號
夜之女神nox (13:34:21):
那你給我快遞的單號
我自己查
海信電視官方旗艦店:值班9 (13:34:32):
物流公司尚未反饋物流單號
夜之女神nox (13:34:57):
你們發貨 把貨網物流公司一扔就不問了?
不要回執單?
海信電視官方旗艦店:值班9 (13:35:15):
親,稍等,給您轉接我們的金牌“售后”客服給您查詢配送進度哦
夜之女神nox (13:35:22):
回執單上沒有單號
夜之女神nox (13:36:24):
這個就是你們的金牌售后?
發個貨 掉這 掉那的
62013-07-03
夜之女神nox (13:38:58):
趕緊發貨!
海信電視官方旗艦店:值12 (13:39:00):
安卓智能3D-LED網絡電視,32寸僅需2499、39寸僅3399、42寸僅4399,http://detail.tmall.com/item.htm?&id=20187167893
http://img02.taobaocdn.com:80/tfscom/i3/13615024376926095/T1c5CHXAhgXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg_460x460.jpg
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