2011年11月16日在本縣世豐電器商貿(mào)城購買了一臺創(chuàng)維47k08RD，機號為K063317彩電一臺.2013年6月29日，電視在收看時出現(xiàn)自動黑屏，有聲音，沒有圖像的故障。關(guān)機后再開顯示正常，但收看10分鐘后，又出現(xiàn)自動黑屏，沒有了圖像。7月1日上午9點致電創(chuàng)維售后電話95105555，提出了售后維修申請并被予接受。直到7月4日上午10點以后，售后才給我反饋電話，隨后在11點30分維修工作人員上門檢修后將電視帶回維修點。 維修人員在下午給我電話，說是電視主板壞了，因為電視已過1年的整機保修期，而且主板不在主要部件3年保修范圍，電視修理所產(chǎn)生的費用由購機者負(fù)擔(dān)。后來我多次撥打創(chuàng)維售后電話95105555，詢問電視的修理費到底應(yīng)由誰來承擔(dān)？主板是否應(yīng)該在3年保修范圍內(nèi)？像這種明顯是廠方產(chǎn)品零部件質(zhì)量問題引的故障廠方是否負(fù)責(zé)？3個問題，作為廠方的態(tài)度除了推諉和不明確答復(fù)，就是讓購買者自己為修理費買單。 作為消費者，對于創(chuàng)維這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度深感氣憤，特提出投訴訴求，討個說法。