投訴主題:志高空調質量問題 | |
投訴目標:志高空調 | 投 訴 人:蘇先生 |
投訴時間:2013-07-07 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=85354 |
問題空調(志高)2010年購買,型號3P柜機,現在保修期, 裝機在樓下客廳,今年入夏第一次打時發現空調制冷只有5分鐘左右,后不制冷 通過打4006757888客服電話,要求維修,工作人員上門表眼看了一眼(二分鐘),說是空調的散熱及清洗片問題就走了.說了一句話,等過了這個夏天有時間再來.后打電話075785668764投拆,經溝通講以上問題24小時內完成,但過了時間也未見有人上門維修. 今天我們自己在外請了空調師傅上門維修,是空調壓縮機的電容壞了(換下來的東西在家)費用300元,現要求志高公司給個說話,及賠償我現在所化的維修費用 說一句志高的服務太差了
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