投訴主題:蘇寧易購虛假發貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-07-07 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=85457 |
本人于2013年6月27日在蘇寧易購促銷購得9003144533 ,9003001983,兩個訂單,兩個電風扇,并成功支付所需貨款。蘇寧客服開始說6.30日將會到貨,但時至今日仍未到貨。在福州實測46度高溫下,該風扇對于我們消費者極其重要,蘇寧方面虛假發貨嚴重損害了了我們消費者的利益,并由此帶給我們消費者人身傷害。按照蘇寧易購商品上架及銷售規則,能下單并成功支付屬于庫存足夠產品。有貨,消費者正常支付了,顯示發貨而不真實發貨,此種欺詐消費者的行為,期望消費者協會給我們普通消費者討一個公道。
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