7月1日家中三星空調不制冷，撥打三星售后4008105858電話報修，之后多次報修始終無人上門維修，也無維修人員主動電話聯系。期間400客服給過一個維修站電話，打維修站電話后給了一個維修師傅的電話，頭天打維修師傅電話，對方說在高速上第二天會回電話過來。結果第二天沒等到維修師傅回電話，就再次撥打維修師傅電話，維修師傅說三星空調配件定不到，無法維修，建議客戶另行購買一臺空調。之后多次撥打400售后電話，每次都是回復會和維修站溝通，盡快安排維修師傅上門維修，至今整整一個星期無任何維修人員上門或電話聯系。