我家去年（2012）3月份買的康佳電視機，用了3個月就出現(xiàn)菜單欄一直閃的問題，當時師傅就說主板就壞了只能換主板就換了。結果今年7月1號又出現(xiàn)同樣的問題報修，上門師傅說也是主板壞了只能換主板，過保了就按原價收費。康佳電視機可是全國品牌產(chǎn)品，其主板質(zhì)量就這么差嗎，用個一年半載就要換，這還有沒有質(zhì)量保證，那是否往后每年我們消費者都要花幾百塊錢維修那電視。后來我們打了好幾次該公司的客服電話反映問題，從3號打到8號，接線客服員每次都說會和廣州分公司了解情況并處理好后聯(lián)系我們，但4天過去了，我們從來都沒接過客服人員的電話，更不要說處理，只有師傅打過一次說“修不修，修就收錢”。這把我們消費者當什么了？？這樣的公司，這樣的產(chǎn)品如何叫人相信，再華麗的廣告詞也無法掩飾其產(chǎn)品及服務質(zhì)量的缺陷。