09年5月2日在美的經營部買了臺分體機，去年夏天使用發現空調不怎么制冷，但一直未找到保修卡。今年年初九搬家，搬家公司將家里所有物件一并搬至新家。今年7月初找到保修卡及發票，至電美的空調客服4008899315，安排一人員上門維修，其看了幾眼就問我是不是移過機，是不是美的客服移機，我回復過年期間搬家公司一起搬至新家，他說要收費160元可以維修。我沒有同意，我認為保修期內就應該免費維修，商家也沒有告知客戶不找美的售后移機就不能保修。后至電客服主管工號1618回復：只要是不找美的售后移機就不再保修。這是美的公司內部規定。我認為不合理，既然是保修期內就應該免費維修。如果霸王條款，我們都要遵守嗎？這樣的規定合乎三包法不？ 煩請協助處理，盼復，謝謝！