我在重慶渝中區(qū)解放碑蘇寧電器旗艦店購買了一款華為G520手機
銷售代表承諾是Android OS 4.1 我在回家試用手機時發(fā)現(xiàn)是emotion1.0系統(tǒng)
購買一個小時后，我再次返回蘇寧電器，咨詢此問題。華為銷售人員硬說是
Android OS 4.1系統(tǒng)，堅持說手機本身不存在質(zhì)量問題，不予退換。我再給蘇寧客服電話，蘇寧客服人員說：“這不屬于退換貨的范圍。”
銷售人員介紹的手機是Android OS 4.1 ，我拿到的手機是華為自己的系統(tǒng)emotion1.0。
這就是欺騙消費者行為，不管是銷售還是售后，蘇寧和華為都存在虛假宣傳!!!
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