投訴主題:蘇寧多次欺騙消費者 虛假發貨 | |
投訴目標:蘇寧易購欺騙消費者,虛假發貨 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-07-09 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=85878 |
本人于6月27日在蘇寧促銷活動購得兩臺美的FS40-6A電風扇。訂單號9003001983,9003144533 下單完成后,咨詢客服,客服說將在6月30日到貨,結果沒有到貨 再等2天后即7.2日再咨詢蘇寧客服,蘇寧客服的回復是沒有庫存,有庫存會第一時間通知并發貨。 時至今日即7月9日,上午蘇寧易購客服打電話過來說該商品已無銷售。 下午本人通過促銷頁面發現該款風扇于7月8日就開始進行團購,團購地址http://www.suning.com/emall/snupgbpv_10052_10051_1647595_71642_.html 由此說明,該風扇已有庫存,但蘇寧卻一而再再而三進行欺騙。這種惡劣行徑實屬讓人不齒。望消費者協會替我們普通消費者討一個公道。
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