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蘇寧易購(gòu)系統(tǒng)出問(wèn)題了為何要讓消費(fèi)者買(mǎi)單?

投訴主題:蘇寧易購(gòu)系統(tǒng)出問(wèn)題了為何要讓消費(fèi)者買(mǎi)單?
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 投 訴 人:沈女士
投訴時(shí)間:2013-07-09 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=85691

訂單編號(hào):4003015253,訂單編號(hào):5003004559,訂單編號(hào):6002999378,訂單編號(hào):5003003679,6月21日在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)了集怡嘉(Gigaset)電話(huà)機(jī)A180套裝(紳士黑),多次聯(lián)系客服要求發(fā)貨,足足半個(gè)月了,蘇寧一直不發(fā)貨,直到昨天7日致電蘇寧,客服說(shuō)由于他們系統(tǒng)原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨,既然您承認(rèn)您家系統(tǒng)出問(wèn)題了,那干嘛要把責(zé)任推到消費(fèi)者身上呢?這不是應(yīng)該你們?cè)摻鉀Q的問(wèn)題嗎????????蘇寧的這種行為嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的正常權(quán)益,要求蘇寧給4個(gè)訂單發(fā)貨或者退1280元現(xiàn)金卷并且賠償?shù)狼浮?/p>

【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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