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下單時間:2013-07-10
商品:安吉爾(B2C)凈水桶TM5541
蘇寧易購送貨前都會發(fā)送一條短信,當收到這條短信必須在家等他,如果不等他們,送來時沒在家,他們就會帶走,而且要自己去取,他們不會二次送貨,形成了蘇寧易購的霸王條款---只有消費者無時間性的等他們,蘇寧易購不用等消費者。
2013/07/16/17/18這三天都發(fā)送要送到貨的短信,就是沒送來,也沒有任何的短信或者電話來告知,為了這人送貨問題多次向蘇寧易購4008198198反應(yīng),18日早上09:28--059528066051打來電話說今天一定會送到,可還是沒有。
蘇寧易購這種一而再再而三欺騙消費者的做法,嚴重侵犯消費者的權(quán)益。向他們反應(yīng)起不到作用,只好求助您們,希望他們能改善服務(wù),并做出書面道歉,因為嘴上說說而已是沒用,還是改不了那種霸王條款。謝謝!
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