我于2012年夏季在石家莊市趙縣自強店（原北國電器自強店）購買一臺格力空調，安裝時沒有注意，最近，發現放在墻外小臺上的室外機沒有進行固定措施，已嚴重傾斜，室外機下面是居民過道，路人很多，為避免發生空調室外機墜落、出現人身意外傷亡危險，懇求格力公司能夠盡快給予幫助，把空調室外機進行固定。