本人去年安裝了格蘭仕掛機空調(diào)，今年第一次開機使用正常，第二次開機使用過程中空調(diào)出冷風(fēng)口出大量滴水珠，和400-830-0888客服反映過兩次情況情況都說3天內(nèi)有人聯(lián)系，讓留下了聯(lián)系方式，可是始終沒有人聯(lián)系過的啊，他們的承諾保修15年，事實第二年就沒人理了、所謂承諾只是營銷的一個幌子。