2013年7月16日，我家空調(diào)柜機(jī)出現(xiàn)了不制冷的問(wèn)題，我在16日給格力售后服務(wù)打了第一個(gè)電話，他們說(shuō)已經(jīng)記錄下來(lái)，會(huì)第二天安排人來(lái)維修。等了兩天沒(méi)有反應(yīng)，我在18日又給他們打了電話，同樣的回答說(shuō)了一次又一次，可是還是沒(méi)有人來(lái)給我解決問(wèn)題。今天21號(hào)又給他們打了電話，還是說(shuō)已經(jīng)記錄下來(lái)， 卻沒(méi)有派人過(guò)來(lái)維修，在這6天當(dāng)中，格力公司的人對(duì)維修問(wèn)題不聞不問(wèn)， 給我們的理由是太遠(yuǎn)，趕不過(guò)來(lái)，電話就掛斷了，杳無(wú)音信。我不知道格力這樣的大品牌怎么會(huì)是這種服務(wù)態(tài)度，這讓我們消費(fèi)者很失望！