投訴主題:格力專賣鋪空調線管存在嚴重安全隱患 | |
投訴目標:格力空調 | 投 訴 人:溫先生 |
投訴時間:2013-07-23 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=88528 |
因為房子裝修,空調的室內機與室外機指定放置區距離較遠,需要預先鋪好空調線管,等裝修完工后再裝空調。考慮要用格力空調,于是找到忠勝格力專賣店讓其先鋪空調的銅管及電線。完工后發現空調線路存在嚴重安全隱患: 1.空調的室內機到室外機應有3條電線相接(定頻空調:火線、零線、地線),但居然只鋪了2條電線,即沒有地線,一旦漏電后果嚴重!! 2.電線使用的規格不合要求,竟然都是用1.5平的小電線,主臥的空調有1.5P,這么大的功率,線管在有木吊頂里,若長期過載使用必然過熱短路,后果相當可怕!! 把問題反映給格力專賣店,格力專賣店的工作人員說他們所有空調都是這樣裝的!!!!態度很差,且拒絕返工修改。打電話給格力的售后,售后以空調線管不屬于他們售后處理的內容拒絕處理!!!空調線管都鋪不好,還互推責任不處理,叫我怎么敢用你們的空調,品質服務真是差到極點!
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |