本人于2013年4月27日，在京東商城購買的燃氣具，是華帝燃具股份有限公司生產的產品。由于南寧市開通燃氣，需要提供氣源適配標簽，致電華帝，華帝拒絕開具相關證明，售后服務態度惡劣，多次致電無果，仍拒絕開具證明，導致直到現在仍無法開通燃氣。