我在蘇寧易購7月15日購買美的(Midea)機械落地扇FS40-6A 訂單編號：4003191510
7月15號當天下單并且付款 然后一直無人送貨 無人聯系 無人通知 期間我給蘇寧易購4008198198打了無數電話 不同客服人員接待分別工號是4411 1498 3275 3249 這些話務員都分別和我接過電話 都告訴我什么72小時內 24小時內 2小時內 一定給我回復 但是到現在沒有1個人給我打過1個電話 我期間電話打過無數 沒有一個人給我1個能解決的答復 唯一的解決方法就告訴我 你退款吧 然后從新買 而且客服說他們沒有任何權限 唯一的就是給我催 盡快解決 我要求轉接值班經理 但是他們不是拒絕就是告訴我值班經理忙 不功夫理會我的電話！！！
證據我有不同電話錄音 甚至現在直接打4008198198 轉接2再轉接4 他們的客服就直接都承認是啊 我們已經承諾過您多次 一直沒人給您回復 給您解決 但是我們現在還是只能讓您等。。 他們既然都承認 但是到目前都沒有人給我打過1個電話！！！實在讓讓人氣憤
我希望315能幫消費者解決問題 雖然金額不多 但是實在太讓人氣憤 蘇寧易購店大欺客 不拿消費者當回事 我希望無論是盡快給我送貨 還是給我退款 蘇寧易購必須給我一個說法 賠償 我光打電話電話費就花費無數！！ 實在忍無可忍！！！
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