2010年6月22日購買空調，2013年給客服打電話保修，維修人員檢查完判定是主板損壞，因暫時沒有配件，無法修理。之后打過很多遍客服，甚至是其他省市的，均無果。同年4月，再次打電話給客服，客服態度惡劣，告訴用戶已經了解情況，不用再打電話了。等待至今。要求及時上門進行維修。