投訴主題:康佳售后用舊高壓板維修 冒充新板 | |
投訴目標(biāo):康佳彩電 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2013-07-25 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89290 |
康佳北京海淀區(qū)售后維修,以舊高壓板冒充新板,第一次維修后,未能發(fā)現(xiàn),因未讓維修工打開(kāi)后蓋,但使用一周故障重現(xiàn),第二次維修后,要求工人打開(kāi)后蓋檢查,發(fā)現(xiàn)所換高壓板不是新的,工人當(dāng)場(chǎng)承認(rèn),承諾回去再向公司申請(qǐng)新板。第一次維修,已按新板付修理費(fèi)630,此舉涉嫌欺騙消費(fèi)者。
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