投訴主題:索尼廠家維修不及時 | |
投訴目標(biāo):索尼電視 | 投 訴 人:林女士 |
投訴時間:2013-07-28 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89811 |
2013-1-1購買的索尼電視,電視屏幕出現(xiàn)故障,3-4月前聯(lián)系了索尼廠家售后報修,廠家告知可以換屏但一直沒有處理,也無人主動聯(lián)系,期間商場和顧客多次聯(lián)系索尼廠家都沒有得到解決,也不確定配件什么時候到。
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