我在今年3月31號(hào)在世紀(jì)百誠(chéng)官方旗艦店購(gòu)買了兩臺(tái)松下空調(diào)，其中一臺(tái)一直無(wú)法運(yùn)行，在今年6月15號(hào)跟世紀(jì)百誠(chéng)聯(lián)系，賣家客服讓我自己找廠家售后，我就在6月17號(hào)跟松下的客服聯(lián)系，希望他們派人上門來(lái)處理，松下售后的派維修人員上門看了，說(shuō)是室內(nèi)機(jī)主板出現(xiàn)問(wèn)題，需要調(diào)換主板，等了半月后，換上主板，空調(diào)還是無(wú)法運(yùn)行，維修人員提出讓我自己找賣家更換空調(diào)，我又跟賣家聯(lián)系，也聯(lián)系了天貓客服，賣家派人上門看了，又說(shuō)是空調(diào)室外機(jī)主板壞了，更換主板后還是無(wú)法運(yùn)行，賣家再一次更換維修人員上門，說(shuō)是電機(jī)壞了，幾番折騰，空調(diào)總算是運(yùn)行了，但空調(diào)只是出風(fēng)，不制冷，我再一次聯(lián)系維修人員，維修人員告訴我以后不歸他管，讓我自己找廠家，我只能再一次找松下空調(diào)，松下空調(diào)售后說(shuō)是48小時(shí)給予答復(fù)，但幾個(gè)48小時(shí)過(guò)去了，還是不見有誰(shuí)跟我聯(lián)系，來(lái)上門維修，我沒(méi)辦法了，只能求助你們，杭州天氣這么熱，空調(diào)是室內(nèi)機(jī)，室外機(jī)，電機(jī)全換完了，還是不能正常使用，我只希望退貨或更換空調(diào)，也希望松下空調(diào)給我個(gè)解釋，為什么從我打電話保修到現(xiàn)在都整整40天了，是不是準(zhǔn)備到年底才過(guò)來(lái)維修？也希望他們對(duì)這事給予相應(yīng)的賠償，謝謝！