| 投訴主題：蘇寧易購拍下貨品不發貨不退款 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：孫女士 |
| 投訴時間：2013-07-27 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89722 | |
6月27日從蘇寧易購拍下抽油煙機，至今未發貨，期間與其溝通兩次，承諾退款，但一個月過去了仍未退款。我認為蘇訂易購存在用低價問題貨品吸引客戶的可能，浪費了客戶很多的時間、精力，應當退款并賠償。
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