我是2013年2月份結(jié)婚 所以1月份就到海爾實體店購買了一整套家電 有熱水器 冰箱 空調(diào) 滾筒洗衣機 3天后東西全部都裝上了 其他都試了一下 都還算正常 空調(diào)當時也試了 不過就開機一會 由于是冬天制冷就沒有試！由于冬天家里一般有制熱的設備就一直沒用空調(diào)，等到了6月份 想使用空調(diào)的時候 每次都是外機不啟動 室內(nèi)機過了5分鐘就報出E7故障 由于當時試機的時候工作人員 就開機一會就沒發(fā)現(xiàn).接著我馬上報修，第一次來了一個人，說什么室外機主板有問題需要更換。要等一個星期。抄了個型號就走了！好！我就等了10多天居然沒反應！我又打電話叫來人看。當天來了一個，也是試了一下空調(diào)，讓后就說需要換室外機主板。需要一個星期，我就問他你們上次不是來人說廠家發(fā)貨一個星期到。我等了十多天都沒到？他就說 我那里沒登記?當時我就沒說什么。覺得可能一天工作量大可能忘記了！那我就說 那你們盡快發(fā)貨，主板到了盡快給我處理了！接著我又等了一個星期，就到了今天，人是來了，搞了一會換了室內(nèi)外機的主板，居然不行，然后給我說，廠家主板發(fā)錯了！叫我在等。海爾公司你這不是耍我啊！前后一個月了！還是一次沒用過的！你這服務也太給力點了吧！現(xiàn)在都7月中旬了！我6月10多好報修的！是不是要等我夏天過完了，你就給我修好！今天已經(jīng)7月27日了又來了2個人換了主板還是修理不好！已經(jīng)前后弄了4次了，都處理不了，申請更換居然還不行。我買空調(diào)是過夏天的，等夏天都結(jié)束了，是不是就能退貨了？