投訴主題:老板電器產品不足半年 維修消極怠慢 | |
投訴目標:老板電器 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時間:2013-07-28 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89890 |
產品安裝5個月后剛剛使用,抽油煙機自動傾斜,擔心墜落傷人!電話聯(lián)系客服,并要求盡快上門處理.北京維修來電答應次日中午上門維修,次日中午接維修人來電,暫時改在次日晚上,但不確定.次日夜里22:29分另一維修人來電話,暫定在隔日上門... ...!如此,自反映問題后,接連被推遲三次,仍不確定,高空懸掛的煙機,極易墜落傷人,家長有老人孩子.如此知名企業(yè)也不過如此?!!!
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