我們于2012年9月下旬買的科魯茲車，到現(xiàn)在跑了七千多公里，從今年4月份到7月份共出現(xiàn)2次打不著火的現(xiàn)象，不過在發(fā)動5-10次的情況下最終還能打著火，就在昨天2013年7月29日一天內就出現(xiàn)3次打不著火的現(xiàn)象，而且是發(fā)動幾十次發(fā)動機都沒反應，儀表盤具有顯示，其中有一次是發(fā)動機發(fā)動著后轉速急劇下降，后又突然熄火，然后再又打不著了，找修理店的人過來檢查電瓶有電。 打通用客服讓我們把車送到烏魯木齊4S店，現(xiàn)在車這種情況不知道在什么時候就會突然打不著火我們也不敢往烏市開，車在這種情況下上高速很危險的，要求廠家過來人修或廠家拖車過去。 這種情況不定期發(fā)生，在4S店保養(yǎng)時也說不出個所以然來，我在網(wǎng)上查了，有多名消費者出現(xiàn)過這種情況，要求廠家給個說法