投訴主題:海信電視質量差售后又慢又差 | |
投訴目標:海信電視 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-08-05 | 投訴地區:湖南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=91388 |
2012年3月23在蘇寧電器買的一臺海信46*16*3D的電視,回來還沒有一個禮拜就出現少線,給換了一臺新的,今年7月屏又出現了問題,老是閃。打海信的售后電話,人家售后還沒有安排人過來看就開始說這費那費的,后來售后人員打來電話一開口又是費用問題,三催四請好不容易把售后的請來了,售后說是屏的問題,要回公司申請換屏。然后半個月時間過去了,音訊全無。打蘇寧電話,蘇寧說海信那邊的售后單顯示的是這次售后已經處理完畢了。。。。我的電視還原封不動放在家里了,海信那邊的售后單是處理完畢?海信的售后是不是太神奇了。。。而且海信的電視質量實在是太差了,第一次屏壞了可以接受,但是換了一臺第二次又出現這種情況。真的是沒法理解。。我現在只想知道,海信什么的售后什么時候能給我把屏換了。。。
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