2013年6月購買的揚子空調，使用不到一周，空調外機那根細的管子遭到人為破壞被剪斷了，揚子售后人員上門說要收費維修，他們維修的價格都比其他維修空調的師傅價格貴，跟他們講價還惱羞成怒說必須讓他們維修，如果找別的維修師傅修了就不保修了，無奈花了200元給維修了。空調是修好了，但這管子壞的有點蹊蹺啊，而且還必須由他們維修，事情并沒就此結束。 第一次修好后過了十多天，空調又不制冷了，聯系售后人員后，中午來個師傅給我檢查故障，這個師傅就是第一次強制我必須找他維修的那個師傅。他來了就在外面主機那里給我檢查，我就跟著出去陪著他檢查，但我出去晚了二三分鐘，就是這二三分鐘 ，售后人員趁我不在，故意把室外主機那根粗管子保溫層撕破，然后在里面的管子上用銳器割了一刀口子，我當時沒注意，我出來陪他檢查的時候我說我現在已經安裝監控了，他說監控不管用吧？我說管用啊，看的很清楚，他說那我也回家安裝一個監控，就這樣閑說了幾句，然后他給我用表量了一下發現氟利昂不夠了，第一次維修后是0.5個氣壓，現在成了3個氣壓多點。然后這個師傅就走了，到了傍晚的時候他又來了，給我加注了氟利昂，修完天就黑了，這時候我還沒注意到管子被破壞了，維修師傅也自始至終沒提管子撕破的事。 到了第二天上午，我開門發現管子破了個洞，然后我通過錄像發現是他維修的過程中破的，我就打電話問這個售后師傅，他一開始支支吾吾不承認，因為我有監控，后來他沒話說了承認了，承認是他撕破的保溫層，至于保溫層里面的管子上的口子，他解釋說是撕保溫層時不小心用指甲劃的，但事實那里面的管子上的口子用指甲是劃不上那樣的口子的，而且那個師傅很不冷靜，很激動的一味的說那個不影響，說就是保溫層都撕掉不用都沒事。 出現這個事后，我找了我購買空調的經銷商，經銷商說他們賣的空調沒質量問題，那個是揚子售后的問題，跟他們沒關系，讓我聯系揚子售后，我聯系了揚子售后總部4008877000，電話打了七八次，但一直都沒給我一個答復，也沒給我一個回話，他們一直在拖，根本就沒處理，2013年7月22號發生的事，到現在都沒有一點結果。后來我又聯系總部，他們讓我聯系山東省的主管，那個主管讓我把我購買空調的時間 地點 姓名 電話 購買空調型號 購買地點等詳細信息發給他，我發了，等了三四天沒一點回音，今天我又聯系了那個山東省的主管，他說他們已經處罰那個維修師傅了，我說我不關心你們怎么處罰他，我是關心你們怎么處理給我造成的損失？他避開揚子空調售后人員惡意破壞空調然后收費維修謀取錢財這個事不提，而是一味問我空調現在正常了嗎？我反應的問題是揚子空調售后人員惡意破壞空調然后收費維修謀取錢財這個事，他在電話里一直避開這個事不提，根本就是在敷衍我。 這個事不解決，以后我這個空調還怎么用啊？不到一個月兩次人為破壞，幸好第二次我提到我安裝了監控，所以第二次維修師傅沒說我是人為破壞，沒收費，可是我躲過了這次，那下次呢？我買了這個空調不是用一次就完事啊！以后讓我怎么安心用？我怎么還敢相信你們揚子空調？ 揚子空調我