投訴主題:蘇寧東西沒收到到申請退貨退款到現在都沒有消息 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2013-08-06 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=91589 |
我于2013年5月15日在蘇寧易購網站下單購買以下4樣商品:1件格朗電動防水理發器GLL-6 、1件馬博士嬰兒游泳套裝 、1件寶寶金水親子套裝 、6件藍貝coolbaby驅蚊腕帶。訂單號為: 4002454625 。收貨方式去海宏鯉城廣場負一樓,仙游海宏鯉城廣場店自提。5月24號貨物到達自提點短信通知我去提貨,由于我出差不在當地不能自提,于是我在5月27日通過蘇寧易購官網申請退貨退款。到現在都快3個月了期間我多次打4008198198反應問題,到8月5號才給我退了4樣商品中的6件藍貝coolbaby驅蚊腕帶,其它3樣還是沒有消息。我希望您們能夠幫我解決,謝謝!
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