投訴主題:長虹電視屏幕自然損壞 售后鑒定人為 | |
投訴目標:長虹電視 | 投 訴 人:潘先生 |
投訴時間:2013-08-09 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=92034 |
12年9月10號買的長虹3DTV58938B 型號的58寸等離子電視。到現在還不夠一年?措娨暤臅r候屏幕中間下方出現紅色印子然后就黑屏了。 電源顯示正常。仔細一看是內屏裂開了幾個道子,給售后打電話來了以后說是人為損壞的。去年剛買這個電視的時候就有過黑屏開不開機的情況。商家說是給換了一個。對長虹客服,還有本地經銷商以及售后都要投訴。售后來了以后什么儀器也沒有拿。就拿了個相機就給我下定論了。說是人為的。
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