投訴主題:格力空調不保修 | |
投訴目標:格力空調 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-08-09 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=92078 |
我于2011年7月5日在本集鎮叫彭珍一家賣電器的購買了一臺1.75匹格力空調。今年7月3日晚發現空調突然不制冷了,第二天我撥打格力空調服務熱線。一周后來了2名江陵縣天利電器格力空調售后服務維修站的工作人員,詢問了有沒有購買格力空調發票,在什么地方買的?知道后檢查了一會空調,他們告訴我說:我的空調外機(壓縮機)壞了,需要更換。于是乎要走,我問幾時再來修?他們回答:等我們回去后告訴我老板一下再來更換。從此以后至今一個多月了再也沒人來了。我每天撥打格力空調服務熱線,他們只是說幫我催,卻一直也沒解決的辦法!
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