投訴主題:志高空調售后把零件拿走再沒音訊 | |
投訴目標:志高空調 | 投 訴 人:趙女士 |
投訴時間:2013-08-14 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=92701 |
2013年3月15號在保定市蘇寧電器購買兩臺志高空調 7月份使用空調,發現其中一臺制冷效果不好. 7月末報修. 8月3號,維修師傅上門,發現解決不了.讓我們給4006757888打電話. 8月6號,來了一位維修師傅,把室內外機的零部件拿走后,再也沒有音訊. 現在蘇寧打電話找不到那位維修師傅(拿走零部件的那位師傅),我們也找不到. 就是想換機退機也沒有零部件退換不了.而且志高也是打了投訴電話五天都沒有回復.
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