型號：LJSQ21-12U1拉絲12升天然氣燃氣熱水器 一臺機子出現兩個不同的條形碼，到目前已三個月了，導致無法按照正規產品進行安裝使用。 一、機身外側條形碼： （01）06904881 125118（11） 130422（10） 010001 二、機殼底部的水箱下面的條形碼： （01）06904881 110718（11） 110830（10）020046 萬家樂總部核實：一個條形碼是天然氣的，一個條形碼是液化氣的，另駐石家莊河北總監也證明萬家樂產品一臺機子不能出現兩個條形碼。很明顯機子是套用的假冒產品。 但是即便是這樣，商家依然一口咬定是真的，但又拿不出有力的證據以此來證明是正品。協商多次不給退貨。天貓商城我也投訴了，照片、聊天記錄一個月前已上傳，但到目前問題沒有得到任何解決，一拖再拖。 影響了我的房子的正常裝修進度，日常的工作生活完全打亂。