本人于2009年10月份在鄭州國美電器購買了一臺LG液晶，型號為47LG50FR，這臺電視機在購買到現在使用不超過3年。2013年8月16號晚突然出現出現不能開機，電源指示燈不亮嚴重故障，判斷電源板故障，搜索了一下網上很多關于LG電源板缺陷導致該故障的投訴。有的網友反映LG電源板故障率20～40%，這肯定是設計缺陷造成的。要求免費更換電源板+延長保修期或者換同型號機器，對產品缺陷作出說明，對消費者作出道歉。關于液晶電視的主板質量問題僅僅使用不到三年，就是使用一多時間時間電源板便發生故障需要更換(或者維修)，難道LG液晶電視電源板的設計壽命就是一年?從網上看到對LG液晶電視電源板的投訴已不是個案，更換價格高，說明其設計存在質量缺陷。要求LG作出合理的處理，希望更換并且得到合理答案。