2011年4月買的格力王者風度立式空調。空調制冷效果不好（8月10日前制冷效果還可以），室溫一直保持在29度；8.12第一次報修，維修人員說缺氟并給補充；但制冷效果跟以前一樣室溫還是29度，再次報修，報修電話直到8月14日才打通，來人檢測了一下空調進出風口的溫度，進風口為29度，出風口為17度，維修人員說空調正常；8月16日通過珠海總部客服電話（天津客服電話一直打不通）向客服人員講明情況，就再無回音。