| 投訴主題：蘇寧購買夏普電視使用一年電視機無聲 | |
| 投訴目標：夏普 蘇寧 | 投 訴 人：辜先生 |
| 投訴時間：2013-08-20 | 投訴地區：湖北省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=93908 | |
我于2009年在武漢蘇寧購買一臺夏普牌液晶電視機，當時購買的價格是8460元，于09年1月份購買，提貨是年底，現在電視機出現無聲狀態，撥打夏普客服電話后，派人過來檢查說是發音芯片出現問題，更換得2000多元，我覺得納悶的是該電視機使用頻率不高，而且剛過質保就壞了，這不是產品質量問題嗎，后跟夏普人員聯系，客服人員態度蠻橫，更讓我氣憤。希望政府能夠幫我解決，為感！！！
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