投訴主題:蘇寧電器購買的伊萊克斯冰箱質(zhì)量問題 | |
投訴目標:蘇寧電器 伊萊克斯冰箱 | 投 訴 人:楊女士 |
投訴時間:2013-08-22 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=94483 |
本人在8月18日在通州區(qū)新華大街蘇寧店購買了一個伊萊克斯對開門冰箱,當時購買時和導購說是老樓,導購沒有提前說搬運問題, 8月21號蘇寧派兩個人上門安裝,上到2樓就說上不來也不想辦法,說樓道太窄,后來就搬走了,8月22日通過協(xié)調(diào)蘇寧負責人答應我會來4,5個人來般冰箱,想辦法,結果運來一個壞的冰箱,又拉走了。現(xiàn)在蘇寧責任推廠家,廠家推蘇寧。兩邊誰都不管,蘇寧投訴向著銷售員說話。,求助
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